Dit wordt je functie

Allround medewerker Waardeoverdracht

Functieomschrijving

De behoeften van onze klanten veranderen. Dit wordt versterkt door de invoering van het nieuwe pensioenstelsel dat voor veel uitdagingen zorgt in de komende jaren. Daarom veranderen wij mee. Het bedrijfsonderdeel Pensioenuitvoering van APG is in ontwikkeling van een uitvoeringsorganisatie naar een meer service gerichte organisatie. En die service willen wij verlenen aan onze deelnemers door zeer klantgericht te werk te gaan. Je weet wat er speelt binnen APG en in de pensioenwereld. De ontwikkelingen en trends kun je vertalen naar de werkzaamheden en dienstverlening van jouw eigen afdeling. Zo kunnen we voldoen aan de behoeftes voor de administratie in termen van systemen, processen en gedrag van mensen. Misschien wel het meest belangrijke hierbij is de behoefte van de klant.
Daarom zijn wij tijdelijk op zoek naar een nieuwe collega voor het team Waardeoverdracht.

Het team ‘Warm Welkom Behulpzaam bij Trouwen of Vertrek’ ondersteunt de deelnemers van ABP, bpfBouw en PWRI bij vragen over waardeoverdrachten, GBA-gerelateerde vragen en wijziging van burgerlijke staat (samenwonen, trouwen of geregistreerd paortnerschap). Voor deze functie zijn we op zoek naar iemand die waardeoverdracht vragen beantwoordt en gegevens hiervoor verwerkt, Het team bestaat uit ongeveer 16 enthousiaste medewerkers, die allemaal werkzaam zijn vanuit onze locatie in Heerlen.

Dit ga je doen

Je verwerkt inkomende en uitgaande waardeoverdrachten en behandelt deze aanvragen voor verschillende pensioenfondsen.
Je analyseert en beoordeelt klantvragen en draagt zorg voor de vereiste .vervolgacties.
Je geeft zelf het goede voorbeeld en stimuleert collega’s binnen en buiten je eigen team om ook continu te verbeteren.

Dit breng je mee

Je vindt het leuk en belangrijk om continu te verbeteren en je neemt hier een proactieve rol in. En niet alleen op het gebied van processen/systemen. Je bent ook bereid om jezelf continue te verbeteren! Je geeft zelf het goede voorbeeld en stimuleert collega’s binnen en buiten je eigen team om dit gedrag te volgen. Je bent breed inzetbaar, flexibel en wendbaar. Je werkt nauwkeurig en je kunt succesvol samenwerken met je klanten en collega’s.

Verder breng je mee:

Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau.
Zeer goede communicatieve vaardigheden.
Ervaring in de pensioenadministratie is een must.
Afgeronde WFT certificering is een pré.
een commitment van één jaar.

Dit bieden wij

We bieden je, afhankelijk van relevante kennis en ervaring, een brutosalaris tussen de 3217 - 4289 EUR op basis van een fulltime dienstverband en mooie arbeidsvoorwaarden gericht op flexibiliteit, zoals:

Een gegarandeerde eindejaarsuitkering van 8,33%.
Veel aandacht voor jouw vitaliteit en persoonlijke ontwikkeling.
Mogelijkheid om 2 à 3 dagen thuis te werken.
En uiteraard een goed geregeld pensioen.
Tijdelijk contract van één jaar.

Hier ga je aan de slag

Voor pensioenuitvoerder APG gaat pensioen over mensen, leven en samenleven. Met zorgvuldig vermogensbeheer, pensioenadministratie, communicatie en advies werken we aan een leefbare toekomst voor huidige en toekomstige generaties. Waarin we welvaart en welzijn eerlijk en duurzaam samen delen. Nu, straks, en later.

APG zet zich in voor zo'n 4,5 miljoen mensen in Nederland. Daarom vinden wij het belangrijk om ook een afspiegeling te zijn van de Nederlandse maatschappij. Dat betekent dat APG streeft naar een inclusieve werkomgeving, waarin iedereen zichzelf kan zijn én waarin jouw unieke kwaliteiten omarmd worden.

Als je kiest voor werken bij APG, kies je voor een baan waarin je bijdraagt aan een mooie toekomst. En dat niet alleen. Je kiest ook voor de meest aantrekkelijke werkgever van Nederland in de financiële sector! Benieuwd waarom APG zo goed heeft gescoord in het Randstad Employer Brand Onderzoek? Check het artikel en solliciteer nu!

Meer informatie

Neem contact op met Gina Berkelie via, 31682339955 gina.berkelie@apg.nl of Patricia Mayer middels patricia.mayer@apg.nl die meer kan vertellen over de inhoud van de functie.

Zie jij toekomst bij APG? Solliciteer uiterlijk op 14-1-2025 en laat jezelf aan ons zien.

Let op, bij gelijke geschiktheid gaan interne kandidaten voor.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.