Interne stap

‘Zo’n zes jaar geleden ben ik via een extern IT-traineeship als DevOps-engineer bij Nationale-Nederlanden Bank aan de slag gegaan. Destijds draaiden al onze applicaties, data en rapportages in onze eigen datacenters. Na drie jaar heb ik een start gemaakt met de migratie van enkele van deze applicaties naar de cloud.'

'Vanuit de expertise die ik bij het bedrijfsonderdeel Bank had opgedaan, heb ik een paar jaar geleden een interne overstap gemaakt naar het bedrijfsonderdeel NN Customer & Commerce. NN heeft tot doel de dienstverlening aan klanten zo persoonlijk en relevant mogelijk te maken. Online speelt daarbij natuurlijk een sleutelrol. Ook hier heb ik een start gemaakt met het opzetten van de bouwstenen om de portals te migreren naar de cloud. Daar komt heel wat bij kijken. Zoals de migratie van een proxy, een systeem dat de gebruiker naar de juiste applicaties routeert. Of de implementatie van een systeem voor Identity & Access Management. Dit systeem richt zich onder meer op toegang van gebruikers tot applicaties, netwerken en systemen.'

Gezamenlijke doelen

'We werken hier in scrumteams. In mijn geval zijn we onlangs gestart met Large-Scale Scrum (LeSS): een aanpak waarbij de scrumprincipes – zoals betrokkenheid, duidelijk gedefinieerde doelen, openheid en transparantie – zo eenvoudig mogelijk worden toegepast, en waarbij we samenwerken aan één product. Ik ben een fan van agile werken: het is prettig om gezamenlijk doelen te stellen en hieraan gezamenlijk te werken.'

Cruciaal belang van IT

'We kunnen er niet omheen: IT is van cruciaal belang voor NN. De concurrentie wordt immers steeds groter. Nieuwe aanbieders bedienen zich van de modernste IT-technieken. Het is dus belangrijk dat je de aansluiting behoudt. Werken aan een state-of-the-art IT-infrastructuur is een hele uitdaging. Ook omdat we hier en daar met verouderde computersystemen werken. Deze systemen moeten wel optimaal geïntegreerd worden met nieuwe technologieën om te kunnen blijven voldoen aan de vraag van de gebruikers.'

'Die uitdaging maakt het werk zo leuk. Ik kan mij hier echt bezighouden met innovatieve projecten. Bovendien ben ik helemaal vrij in hoe ik mijn werk aanpak en hoe ik mijn tijd indeel. Werken bij NN is een continu leerproces. Niet alleen on the job. Want ik leer natuurlijk ook heel veel van mijn collega’s. En daarnaast biedt NN met diverse trainingen, cursussen en opleidingen natuurlijk alle ruimte om jezelf te ontwikkelen.'