Hoe kunnen we de onzekerheid rond de verwachte pensioenuitkering visualiseren?

Nieuws
06-02-2025
Lisanne van Weelden
In dit paper wordt verkend hoe pensioendeelnemers verschillende visualisaties interpreteren van hun verwachte pensioenuitkering (en de daarbij behorende onzekerheid). Wat zijn de belangrijkste bevindingen?

“Communicatie moet duidelijk maken wat de onzekerheid rond het pensioenbedrag inhoudt”

Wat is onderzocht in het paper?

In dit paper wordt verkend hoe pensioendeelnemers verschillende visualisaties interpreteren van hun verwachte pensioenuitkering (en de daarbij behorende onzekerheid). Aan de hand van interviews is onderzocht hoe mensen betekenis geven aan drie soorten visualisaties: de ‘navigatiemetafoor’, zoals opgenomen in mijnpensioenoverzicht.nl (met slechts het waarschijnlijke pensioenresultaat, het resultaat als het meezit en het resultaat als het tegenzit); de waaiervisualisatie (met meerdere zichtbare uitkomsten); en de dot plot (waarbij de waarschijnlijkheid van de verschillende uitkomsten zichtbaar is).

Wat zijn de belangrijkste bevindingen?

Pensioendeelnemers blijken vooral de ‘waarschijnlijke uitkering’ centraal te stellen en de onzekerheid daarvan te erkennen. De navigatie- en waaierfiguren worden vrijwel hetzelfde geïnterpreteerd, terwijl de dot plot als complex, maar wel als inzichtelijk, wordt ervaren. Jongere deelnemers richten zich vooral op de onzekerheid over hun financiële toekomst, terwijl ouderen met name de hoogte en de toereikendheid van de uitkering beoordelen. Het tonen van bedragen als percentage van het huidige netto-inkomen vindt men prettig. Een vergelijking van het opgebouwde bedrag met andere vergelijkbare deelnemers biedt vooral jongere respondenten geruststelling, maar is minder relevant voor deelnemers die vooral willen weten hoe ze er zelf voor staan.

[....]

Lees verder op: Netspar

Gerelateerde vacatures

Geïnteresseerd in een carrière bij organisaties in ditzelfde vakgebied? Bekijk hieronder de gerelateerde vacatures en vind de perfecte match voor jou!
Top vacature
Blue Sky Group
Marktconform
Medior, Senior
Amstelveen
Kan jij strategie, beleid en uitvoering samenbrengen? En ben jij die échte verbinder die andere inspireert en meeneemt in jouw visie? Als communicatieadviseur krijg jij de kans om een complex...
Top vacature
Actor
Marktconform
Medior, Senior
Woerden
Samen met de senior communicatieadviseur ben jij het aanspreekpunt voor het bestuur van jouw fonds(en) op het gebied van communicatie. De fondsen staan aan de vooravond van een grote verandering...
Top vacature
Blue Sky Group
4.100 - 5.700
Medior
Amstelveen
Ben jij op zoek naar een baan waarbij je kan bijdragen aan maatschappelijke impact? Denk jij graag mee over hoe we digitale marketing het beste kunnen inzetten om deelnemers te...
Top vacature
NVB
72.860 - 103.710
Medior
Amsterdam
Heb jij ruime ervaring in het aansturen van communicatieprofessionals en het bouwen aan succesvolle teams? Ben je in staat om zowel strategisch als tactisch bij te dragen aan vernieuwende communicatieprojecten...