Sla over naar inhoud

Het vakgebied van de business controller ontwikkelt zich razendsnel.

Interview
05-10-2022
Stephanie Isenborghs
NN
Het belangrijkste is dat we onze cijfers kennen en snappen hoe ze tot stand komen. Maar ook dat we wendbaar blijven. Want de wereld om ons heen verandert razendsnel. De invloed van technologische ontwikkelingen op onze financiële diensten en producten verandert en versnelt de manier waarop we met geld omgaan.

Het belangrijkste is dat we onze cijfers kennen en snappen hoe ze tot stand komen. Maar ook dat we wendbaar blijven. Want de wereld om ons heen verandert razendsnel. De invloed van technologische ontwikkelingen op onze financiële diensten en producten verandert en versnelt de manier waarop we met geld omgaan.

In gesprek met Stephanie Isenborghs, Senior Business Controller bij Nationale Nederlanden

Als business controller zorg ik er in eerste instantie natuurlijk voor dat het management over de juiste financiële rapportages beschikt om goede beslissingen te kunnen nemen. Maar ons vakgebied ontwikkelt zich snel. Van business controllers wordt steeds vaker verwacht dat ze over financiële kolommen kunnen heen kijken, en strategische partners van het management worden.

Een voorbeeld. Nationale-Nederlanden Bank gaat het beleid voor tariefklassen verruimen. Dat betekent dat we automatisch de hypotheekrente verlagen, wanneer een klant, door aflossingen of door een gestegen woningwaarde, in aanmerking komt voor een lagere risico-opslag. Met een model heb ik de financiële impact van de invoering van die beleid berekend. Op basis daarvan kan het management besluiten nemen.

Ook speel ik een coördinerende rol in het maandelijkse balansmanagementoverleg, waar alles samenkomt. Ik zorg ervoor dat de juiste informatie bij het topmanagement van de bank op tafel komt te liggen. Op basis daarvan wordt er sturing gegeven aan onze producten – sparen, beleggen, lenen, hypotheken – en prijzen.

Dagelijks heb ik veel overleg. Bijvoorbeeld over de winstgevendheid van onze hypotheken: wat zijn onze fundingkosten, welke operationele kosten maken we, en wat betaalt de klant? Of ik bespreek het zogenoemde normmodel. Daarmee proberen we vast te stellen hoe we onze producten moeten prijzen om een bepaalde winstgevendheid te realiseren.

Het belangrijkste is dat we onze cijfers kennen en snappen hoe ze tot stand komen. Maar ook dat we wendbaar blijven. Want de wereld om ons heen verandert razendsnel. De invloed van technologische ontwikkelingen op onze financiële diensten en producten verandert en versnelt de manier waarop we met geld omgaan. Om adequaat op de veranderende business te kunnen inspelen, moeten onze processen scherp en efficiënt zijn.

Ik ben mijn loopbaan gestart als finance-trainee bij de Rijksoverheid. Een leuke en maatschappelijk relevante omgeving. Maar ik kwam erachter dat ik liever in een meer inhoudelijke en commerciële setting wilde werken. En zo kwam ik terecht in een controlfunctie op de afdeling Wholesale Banking van een grote financiële dienstverlener. In 2017 benaderde een recruiter mij voor de functie van Business Controller bij Nationale-Nederlanden Bank. Ik stond open voor een nieuwe uitdaging en heb de stap gezet.

Een relatief kleine bank vind ik ideaal. We werken hier met een klein, toegewijd team van business controllers. Daardoor is mijn werk allround. Bovendien zijn de lijnen kort en is de cultuur informeel. Accounting & Reporting en Treasury, maar ook Risk en leden van het managementteam: we zitten met z’n allen op dezelfde vloer en lopen gewoon bij elkaar naar binnen.

Je hand opsteken, vragen stellen, je mening geven. Initiatief wordt hier gewaardeerd. Tegelijkertijd ligt de lat hoog. Het management verwacht echt iets van ons. Je moet dus wel wat laten zien. Die mix spreekt mij erg aan. Ook wordt er veel aandacht besteed aan opleiding en ontwikkeling. Zo maak ik dit jaar deel uit van het Accelerate Leadership Bootcamp, een kennisprogramma, waarvoor 45 high potentials van NN Group zijn geselecteerd. Onlangs was de aftrap in Madrid. Ik ben trots dat ik daaraan mee mag doen!

Stephanie Isenborghs
Senior Business Controller, NN Bank

Gerelateerde vacatures

Geïnteresseerd in een carrière bij organisaties in ditzelfde vakgebied? Bekijk hieronder de gerelateerde vacatures en vind de perfecte match voor jou!
Top vacature
Exact
Marktconform
Medior, Senior
Delft
Ben jij een ervaren marketeer, zoek je veel diversiteit, verantwoordelijkheid en creativiteit in je werk en wil je samen met onze partners werken aan de groei van Exact met behulp...
Top vacature
NN
4.686 - 6.694
Medior
The Hague
Als Brand Marketeer - Employer Brand help je het werkgeversmerk van NN Group versterken en positioneer je de organisatie als aantrekkelijke werkgever. Je ontwikkelt strategieën, voert onderzoeken uit en werkt...
Top vacature
Achmea
Max. 3.210
Starter
Meerdere locaties
Wil jij je carrière boosten met een Talentprogramma op topniveau? Dan is dit jouw kans om bij Achmea in te stappen en jouw marketingvaardigheden naar nieuwe hoogten te tillen. Of...
Top vacature
Nederlandse Loterij
4.200 - 5.900
Medior
Rijswijk
Wat onze teams succesvol maakt? Dat is de juiste teamopstelling én onze data-driven mentaliteit. Om de juiste beslissingen te nemen, heb je inzicht in actuele informatie nodig. Daarom is data...